How can we help you?
¿Tienes dudas? Aquí respondemos las más comunes para ayudarte a comprar con confianza:
Herramientas de encuadernación, archivos digitales, productos personalizados como vasos de resina y libretas.
Sí, realizamos envíos a todo Puerto Rico y a los Estados Unidos a través del USPS.
Entre 3 y 7 días laborables, dependiendo del tipo de producto y volumen de pedidos.
Te enviaremos un correo con confirmación y número de rastreo cuando tu pedido sea despachado.
No. Debido a su naturaleza, no aceptamos devoluciones en productos personalizados o digitales.
Escríbenos dentro de las 72 horas con fotos y descripción del problema. Revisaremos tu caso.
Una vez entregado al USPS, no somos responsables. Te recomendamos contactar directamente al servicio postal con tu número de rastreo.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección esté correcta. No reemplazamos ni reembolsamos pedidos perdidos por este motivo.
No, los productos digitales no son reembolsables una vez entregados.
Escríbenos a vinyllabpr@gmail.com o envíanos un mensaje por Facebook.